Borrador para revisión. Los datos marcados en amarillo están pendientes. Este aviso desaparecerá en la versión definitiva.
1. Responsable del tratamiento
El responsable de tus datos es Laboratorio Mariana Belmonte, S.L.P. (CIF B-04423463), Plaza del Mercado, s/n, 04620 Vera (Almería). Teléfono 950 39 20 36. Correo electrónico info@laboratoriobelmonte.com.
Delegado de protección de datos: [nombre y contacto, si se ha designado].
2. Qué datos tratamos y para qué
Solo tratamos los datos necesarios para cada finalidad. Como laboratorio de análisis clínicos, algunos de ellos son datos de salud, que reciben una protección especial.
| Finalidad | Datos | Base jurídica |
|---|---|---|
| Atender consultas por teléfono, correo electrónico o WhatsApp | Nombre, contacto y contenido de la consulta | Tu consentimiento al contactarnos y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y b RGPD) |
| Gestionar tu cita de análisis clínicos, enviarte la confirmación y los recordatorios | Nombre, correo electrónico, teléfono, día y hora de la cita | La prestación del servicio que solicitas (art. 6.1.b RGPD) y la asistencia sanitaria (art. 9.2.h RGPD) |
| Preparar tu extracción si nos envías una foto del volante | Datos del volante, que pueden incluir datos de salud | Tu consentimiento explícito, que das al enviarlo de forma voluntaria (art. 9.2.a RGPD) |
| Realizar los análisis clínicos y gestionar tu historia clínica | Datos identificativos, de salud, del volante y, en su caso, de tu seguro | La asistencia sanitaria (art. 9.2.h RGPD) y las obligaciones legales de la Ley 41/2002, de autonomía del paciente |
| Enviarte los resultados por correo electrónico | Correo electrónico y resultados | Tu autorización firmada en el laboratorio (art. 9.2.a RGPD) |
| Prestar servicios de análisis de aguas, alimentos y superficies y facturarlos | Datos de contacto y facturación del cliente y de sus representantes | La ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y las obligaciones fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD) |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
3. Cuánto tiempo los conservamos
- Historia clínica y resultados: como mínimo cinco años desde la finalización de cada proceso asistencial, según la Ley 41/2002, o el plazo mayor que exija la normativa sanitaria.
- Citas: el tiempo necesario para gestionarlas y, después, el que se integren en la historia clínica.
- Fotos de volantes: se eliminan del correo o de WhatsApp una vez preparada la extracción.
- Consultas: el tiempo necesario para responderlas.
- Datos de facturación: los plazos que fija la normativa fiscal y mercantil (hasta seis años).
4. A quién se comunican
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo se comunican cuando es necesario o lo exige la ley:
- Laboratorios colaboradores que realizan determinadas pruebas por encargo nuestro, con las garantías que exige la normativa.
- Tu compañía aseguradora, si el análisis se realiza a través de ella, con los datos necesarios para su facturación.
- Autoridades sanitarias, judiciales o tributarias, cuando exista obligación legal.
- Proveedores que nos prestan servicios (encargados del tratamiento), con los que tenemos firmados los contratos correspondientes: Google (Google Workspace y Google Calendar, para el correo y la agenda de citas), [proveedor de alojamiento web] y [proveedor del software del laboratorio].
Si nos escribes por WhatsApp, ten en cuenta que ese servicio lo presta Meta Platforms Ireland Ltd. con sus propias condiciones.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores, como Google o Meta, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado, sin que ello afecte a los tratamientos anteriores.
Escríbenos a info@laboratoriobelmonte.com o por correo postal a Plaza del Mercado, s/n, 04620 Vera (Almería), indicando el derecho que quieres ejercer. Te pediremos lo necesario para comprobar tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Hay datos de la historia clínica que la ley obliga a conservar, por lo que el derecho de supresión puede verse limitado durante esos plazos.
7. Menores de edad
Los datos de menores de 14 años los facilitan sus padres, madres o tutores legales, que son quienes solicitan la cita y reciben la información.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, especialmente los de salud, frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos. Todo el personal del laboratorio está sujeto al deber de secreto profesional.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha.